配送・返品について

配送について

日本国内へ配送いたします。送料は1回のご注文につき全国一律770円（税込）です。

商品はご注文をいただいてから製作し、通常、ご注文から2〜3週間を目安に発送いたします。商品ページに個別の納期が記載されている場合は、その記載を優先します。製作状況などにより発送が遅れる場合は、メールにてご案内いたします。

返品・交換・キャンセルについて

受注生産のため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則として承っておりません。サイズや商品内容をご確認のうえ、ご注文ください。

不良品・誤配送について

お届けした商品に不具合がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、注文番号と商品の状態がわかる写真を添えて、info@lacebarks.jpまでご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換・修理・返金など適切な対応をご案内いたします。当方の責任による不良品・誤配送の対応に必要な送料は、当方で負担いたします。ご返送は、当方からのご案内後にお願いいたします。

アフターサービスについて

ご購入後も長くご愛用いただけるよう、修理等のご相談を試験的に受け付けております。

対応の可否、費用、送料、納期は、商品の状態とご相談内容を確認したうえで個別にご案内いたします。すべての修理への対応をお約束するものではありません。

お問い合わせ：info@lacebarks.jp